1个月居然用水67吨　这智能水表怎么了？

昨日，南岸五公里某小区，物管正查看水表在不用水时是否自转。 记者 张路桥 摄

居民记录下自家水表5个月的止度

　　按理说，安装智能水表本是一件快捷、便民的事，但是搬进新家刚一年的张碧玉却因此而烦恼：家里就丈夫和自己两人，怎么每月水费高达近百元，最高的一个月还超过了200元。 到供水部门核实，发现电脑显示“水表异常”，对方却说水表没问题。这么大的用水量来自哪里呢？不知道你是否也遇到过同样的烦心事。

　　蹊跷：16天耗水16吨

　　张碧玉两年前在南岸五公里买了一套两室小户，去年3月搬进新房。张碧玉说，由于未办理缴费卡，入住新房后第一次缴水费是2009年9月9日，不到6个月总用水量达153吨，水费550元。但此前她家每月用水量不超过15吨，“虽然用水量很大，但考虑到新房有装修，就把水费缴了。”

　　一个月后，张碧玉再次到物管去缴纳水费，却被电脑显示的用水量吓傻了。“电脑显示，我家一个月用水67吨，差不多是以前4个月的用水量。”她认为一定是水表出问题了。随后，张碧玉联系供水部门，要求对方校正，一名工作人员当即到张家取走水表。此时，水表显示，从去年10月10日至26日16天里，张家消耗了16吨水。

　　检查：电脑显示水表异常

　　水表还回后，工作人员告诉张碧玉，她家水表正常，没有问题。随后，张碧玉特意到物管查看了自家用水量。电脑显示，去年10月10日至11月9日，张家消耗23吨水，“也就是说，水表还回来后的14天，我家共用水7吨，平均日用水量半吨左右。”她认为，水表矫正前后悬殊巨大。

　　当日，张碧玉来到重庆市二次供水公司在南岸的营业厅核实用水情况，她看到电脑记录显示，2009年9月13日以前，“水表状态”一栏显示为“水表异常”，“水表止度”一栏则显示为“153吨”。张碧玉认为水表几天没有发生变化，肯定是出了问题，并拒绝缴纳水费。

　　解释：马桶漏水也会转表

　　半个月前，张碧玉突然收到一张催费断水警告单，张碧玉无奈昨日拨打了本报热线。昨天，记者来到重庆市二次供水公司位于南岸的营业厅。“电脑显示‘水表异常’，并不代表水表计量出现问题。”针对记录显示“水表异常”一事，一张姓工作人员解释，经技术部门检测，张碧玉家的水表没有异常，由于智能水表是远距离传输数据，如果数据传输出问题，电脑也会显示“水表异常”。而造成张家高额用水量的原因可能有多种。她称，新房容易产生类似问题，一些住户在未抄写水量止度的情况下搬入新房，极有可能承担交房前产生的水费。同时，新房装修过程中也会消耗更多水量，家中马桶等漏水也可能造成水表转动。“当然，也不排除水表出现问题的时候。”

　　经协商，该营业厅负责人侯经理表示，张家此前高额水量的月份一律按其现在月均水量计算，并免除水费滞纳金。供水部门提醒广大用户，可通过网络查询每月用水量，一旦发现异常请及时联系供水部门。

　　三种情况下不用水水表也会转

　　有用户提出，家中的自来水水表在没有用水时也发现指针在微微转动，有时甚至会出现倒转现象。供水部门表示，出现以上情况，不是水表本身的问题，而是由于管道中有空气造成的。如发现不用水时水表在转，应及时排查修理。若住房长期无人居住，可关闭总阀。若怀疑水表有问题，勿自行拆除，应及时向供水部门反映。供水部门表示，由于技术的不断创新，水表的灵敏度大大提高，只要稍有外力作用就会转动产生读数，而外力来源主要是以下三种情况：

　　（1）暗、明管道渗漏未引起重视或未察觉。如坐便器溢水、渗水，水管口滴水等，这些都造成管内水的流动，引起水表转动。用户应检查洁具与水管，对于无法检查的暗埋管，可请供水公司检测。

　　（2）管道内存有空气，造成管内水涌动。如：由于新装修房屋安装管道或供水高峰期部分地段经常断水，新通水高层住宅等都极易造成管内存气，在空气作用下，水表会转动。用户可将表前阀门关闭，打开表后所有的龙头，再打开表前阀门放水1至2分钟进行排气。

　　（3）有人违章用水，造成附近用户水管内水涌动，引起水表转动。一旦发现有人违章用水，用户应及时举报。本组稿件由记者廖娴雅实习生刘星欣采写