水表间门锁有隐忧 多块水表被盗

　　昨天中午，家住南开区大园新居的王女士向本报反映，19号楼内突然丢失了多块水表，五户居民家中因此断水。然而，正当居民急于补装水表、恢复供水之时，却遭遇维修单位不提供水表、销售水表部门周末休息的难题。丢失水表的居民只好一趟趟地去物业办公室打水，维持生活用水。

　　水表被盗 居民担忧

　　昨天13时许，记者在19号楼4楼的水表间采访时，水表被偷的居民郭女士气愤地说：“早晨出门，这楼道里满都是水，电梯都被泡了。打开水表间的门，才看见丢了两块水表，还有一块没被卸下来，可是水管折了。”她听邻居讲，凌晨三时左右出现跑水，两部电梯因此而受影响。记者了解到，6楼的三户居民家的水表也被盗。记者联系小区物业时，值班的邓女士介绍，尽量两月来，该小区16号楼、20号楼、21号楼先后出现水表被盗的情况，至今已丢失居民水表约20块。虽然有居民已经报警，物业也贴出了通知，但半夜丢水表的现象令居民非常担忧。

　　水表间门锁有隐忧

　　记者采访时，郭女士和6楼居民宋先生都提出，设在楼道公用部位的水表间的门锁并不安全。因为该小区使用的是插卡式水表，居民购水后要插卡使用，所以水表间的钥匙都在居民手中，物业也因此不负责管理。但只要人用力扣住水表间的门缝，或是用工具撬一撬，很容易就能打开水表间的门。如此不安全的门锁，令让居民感到无奈，并希望物业能予以重视，更换有保障的门锁。

　　用水不便补表困难

　　“大热天儿，家里还没有水，谁都恨不得马上补装上水表。”宋先生说，尽管物业提供了临水取出，但丢了水表的住户要一趟一趟地往楼下跑，还要用水壶、水桶提水，实在不方便。然而，他拨打96655天津供水热线想要补装水表时，却被告知他们只负责维修，不能提供水表，居民要自己去购买水表，但只提供了一个地址，没有提供电话。郭女士也遇到了同样的遭遇，当她去往销售水表的地点时，又被告知周末不卖水表。

　　15时左右，记者拨打供水热线，客服人员称，需要居民到所属的自来水营业厅先买水表，工作人员才能上门安装。随后，客服人员提供了一个自来水集团第四营销分公司的电话，可接听电话的工作人员表示，大园新居不属于他们管理，又给了一个第三营销分公司的电话。记者多次拨打该电话，但始终无人接听。宋先生和郭女士只好无奈地等待今天补办水表，他们提出疑问，本来维修人员就可以带来水表，却非要居民去买，而且周末还不办理售表业务，为何自来水部门不能简化程序，更便民一些。